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iQOS(アイコス) 【重要】中古で買う場合の注意点と対処法

      2016/12/01

先日の記事で書いたように、現在品切れが続いているため非常に価格高騰しているアイコス。
ヤフオクでは新品はもちろん、中古でも高値がついています。

現在のアイコスの価格はこちらの記事を参考にして下さい。
iQOS(アイコス)が価格高騰!(楽天・ヤフオク)

新品で購入するなら問題はないのですが、中古の場合は製品登録が出来ない可能性がありますので、その問題点と対処法を記載致します。

 

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製品登録の必要性

まずは、なぜ製品登録が必要か説明しますね。

製品登録のメリットは3つあります。

詳しくはこちらの、iQOS(アイコス)を購入したらまずはこれ!製品登録の方法に書いてありますが、一応簡単に説明します。
※記事の最後にもリンクを貼っておきますね。

メリット① 製品が故障した時交換してくれる
メリット② 通常半年の保証期間が、倍の1年になる
メリット③ iQOSphereに参加できてアイコスケースなどに応募できる

製品登録が出来ないと、この3つのメリットを失うことになります。
この3つのメリットは今後のアイコスライフを楽しむのにとても必要になりますよ。

 

製品登録が出来ない条件

中古で購入したアイコスが製品登録できない理由は、前所有者がすでに製品登録している場合です。

この場合、中古で購入した方が製品登録をしても「すでに登録済のデバイスです」とエラーになってしまいます。

試しに私がすでに登録しているアイコスの製造番号を、嫁のアカウントで登録してみると・・・

 

スクリーンショット 2016 05 09 11 21 07

このようにエラーになりました。

このままでは登録できませんので対処法をご説明します。

 

製品登録出来ない時の対処法

この状態に対する対処法は、前所有者に登録を削除してもらう必要があります。

 

スクリーンショット 2016 05 09 12 01 28

すでに登録済みの画面を開くと、「削除」欄がありますのでここから削除してもらって下さい。

その後自分のアカウントに登録し直して完了です。
その際、基本的には前所有者が購入した日付を入力しますが、その辺は個々の判断にお任せします。

あくまで自分のアカウントに対しての製品登録ですので、他の人のアカウントで登録してあっても関係ないということをお間違えなく。

 

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前所有者が一度も登録してない場合は問題ないが・・・

前所有者が製品登録をしていない場合は問題ありませんが、そうなるとメリット②の「保証期間が倍の1年になる」というキャンペーンは適応外になります。
条件は購入から2週間以内の製品登録なので、買って数日で手放した物を購入した場合は可能ですけど、あまりそんなパターンは少ないですよね。

アイコス側が2週間以内というのをどうやって判断しているのかわかりません。
製品を購入した時のバーコードで認識しているのでしょうか?

システム変更の可能性があるとのコメントを頂きましたので追記します。

コメントから抜粋
ヤフオクで新品未使用未登録品と書かれている場合でもキャンペーン受取の際にシリアル入力されている場合、デバイス登録済になっているようです(カスタマーセンターに確認済)。

出品者が割引クーポンを使用して購入している場合、本人が製品登録していなくても自動で登録されていることがあるようです。
その場合は購入者が製品登録出来なくなってしまうので、事前に出品者に製品登録の確認・解除をしてもらって下さい。

 

まとめ

中古で購入する場合はこういった点に注意が必要かと思います。

特に故障に関しては大切です。
アイコスは結構故障しますので、高いお金で買ってすぐに壊れたでは悲しすぎますからね。

ヤフオクの場合は出品者の方に「登録済みか、その場合は解除してあるか」を確認した方が良いかと思います。

リサイクルショップなら店の人に確認して、わからないならそこでは購入しない方が無難ですね。

今回の記事はアイコスカスタマーセンターに直接電話してまとめました。

ヤフオクなどで中古を検討されている方は参考にして下さい。

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iQOS(アイコス)を購入したらまずはこれ!製品登録の方法

 

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